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Garantie

Eine Blaken ist eine Uhr für's ganze Leben. Fünf Jahre nach dem Kauf genießen Sie eine Rundum- garantie auf Ihre Blaken, die eventuelle Material-, Verarbeitungs- und Beschichtungsfehler ebenso umfasst wie Defekte und Funktionsstörungen, die unter normalen Nutzungs- und Wartungsbedingungen auftreten. Ihre Blaken-Garantie ist weltweit gültig, unabhängig davon, in welchem Land Sie die Uhr erworben haben. Die Blaken-Garantie ersetzt vollumfänglich die ursprüngliche Herstellergarantie Ihrer veredelten Uhr.

Unsere Garantieleistungen umfassen keine Wartungs-, Reparatur und Austauscharbeiten, die durch normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und unsachgemäße Behandlung, aber auch durch Unfälle und höhere Gewalt nötig werden. Gleiches trifft auf Arbeiten zu, die dann durchzuführen sind, wenn die Ursachen außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Damit Sie Ihre Garantieansprüche geltend machen können, lassen Sie bitte Wartungsarbeiten, Reparaturen und/oder Abänderungen nur durch uns oder durch von uns autorisierte Blaken-Partner durchführen. Anderenfalls erlischt Ihr Garantieanspruch. Geben Sie ohne Abstimmung mit uns Reparaturarbeiten in Auftrag, können die Kosten hierfür leider nicht erstattet werden.

Im Garantiefall übergeben Sie Ihre Uhr bitte mit der Garantiekarte an einen offiziellen Blaken-Händler bzw. einen autorisierten Blaken-Partner. Oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir die Abholung Ihrer Uhr und der Garantiekarte veranlassen können. Ihre Uhr wird daraufhin von uns instandgesetzt oder nach fachmännischem Ermessen ausgetauscht. Beachten Sie bitte, dass weder Reparaturleistungen noch der Austausch im Rahmen Ihrer Garantie zu einer Verlängerung oder einem Neubeginn des ursprünglichen Garantiezeitraums führen.
Blaken Internationale Hotline

+49 (0)2373 77080-0

Unser Kundenservice steht Ihnen Mo - So 24 Stunden lang zur Verfügung.

Gerne beraten wir Sie in deutscher und in englischer Sprache.
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