Garantie

Fünf Jahre nach der Individualisierung genießen Sie eine Rundumgarantie auf Ihre personalisierte Blaken, die eventuelle Material-, Verarbeitungs- und Beschichtungsfehler ebenso umfasst wie Defekte und Funktionsstörungen, die unter normalen Nutzungs- und Wartungsbedingungen auftreten. Ihre Blaken-Garantie ist weltweit gültig, unabhängig davon, in welchem Land Sie unsere Services beauftragt haben. Die Blaken-Garantie ersetzt vollumfänglich die ursprüngliche Herstellergarantie Ihrer personalisierten Uhr.

Unsere Garantieleistungen umfassen keine Wartungs-, Reparatur und Austauscharbeiten, die durch normalen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und unsachgemäße Behandlung, aber auch durch Unfälle und höhere Gewalt nötig werden. Gleiches trifft auf Arbeiten zu, die dann durchzuführen sind, wenn die Ursachen außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Damit Sie Ihre Garantieansprüche geltend machen können, lassen Sie bitte Wartungsarbeiten, Reparaturen und/oder Abänderungen nur durch uns oder durch von uns autorisierte Service-Points durchführen. Anderenfalls erlischt Ihr Garantieanspruch. Geben Sie ohne Abstimmung mit uns Reparaturarbeiten in Auftrag, können die Kosten hierfür leider nicht erstattet werden.

Im Garantiefall übergeben Sie Ihre Uhr bitte mit der Garantiekarte an einen offiziellen Blaken Service-Point oder setzen Sie sich mit uns in Verbindung,, damit wir die Abholung Ihrer Uhr und der Garantiekarte veranlassen können. Ihre Uhr wird daraufhin von uns instandgesetzt oder nach fachmännischem Ermessen ausgetauscht. Beachten Sie bitte, dass weder Reparaturleistungen noch der Austausch im Rahmen Ihrer Garantie zu einer Verlängerung oder einem Neubeginn des ursprünglichen Garantiezeitraums führen.

Diese Garantie schränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, die Ihnen beim Verbrauchsgüterkauf zustehen, ein und berührt diese auch in sonstiger Weise nicht. Garantiegeber ist: Blaken GmbH, Schwitter Dorfstraße 15, 58708 Menden, Deutschland.



Blaken ist ein unabhängiges Unternehmen und ist in keiner Weise mit der Rolex S.A. oder anderen Uhrenherstellern verbunden und auch nicht von diesen lizenziert.
Wir individualisieren Luxusuhren auf Kundenwunsch.

© 2022 by Blaken GmbH. All Rights Reserved.

Blaken Internationale Hotline

+49 (0)2373 77080-0

Unser Kundenservice steht Ihnen Mo - So 24 Stunden lang zur Verfügung.

Gerne beraten wir Sie in deutscher und in englischer Sprache.
Kontaktformular

Sie haben Fragen oder Anregungen? Füllen Sie dazu einfach folgendes Formular aus. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

Name *
  

Land

E-Mail-Adresse *

Telefon

Von uns gehört durch?

* = Pflichtfeld
Nachricht